Sicurezza en privacy
1) Informazioni sulla raccolta di dati personali e dati di contatto del responsabile del trattamento
1.1 Ti ringraziamo per aver visitato il nostro sito e per l'interesse dimostrato. Qui di seguito desideriamo informarti su come vengono gestiti i tuoi dati personali nell'ambito dell'utilizzo del nostro sito web. Per dati personali s'intendono tutti i dati che permettono di identificare personalmente l'utente.
1.2 Il responsabile del trattamento dei dati forniti all'interno del nostro sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) è RWN Online GmbH, Am Knipprather Busch 15, 40789 Monheim, Deutschland, Tel.: 0221/66940363, E-Mail: service@rwn-moto.de. Il responsabile del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o unitamente ad altri, determina le finalità e gli strumenti dell'elaborazione di dati personali.
2) Gegevensverzameling in geval van bezoeken aan onze website
2.1 Con l'utilizzo puramente informativo del nostro sito web, vale a dire senza effettuare alcuna registrazione o trasmettere informazioni in altro modo, vengono tracciati unicamente i dati trasmessi dal browser dell'utente al nostro server (i cosiddetti "file di log del server"). Wanneer de gebruiker toegang krijgt tot onze website, verzamelen we de gegevens die nodig zijn voor de visualisatie van de website:
- welke pagina è stata visitata
- data e ora al momento dell'accesso
- dimensioni dei dati inviati in byte
- fonte/riferimento da cui l'utente è giunto al sito
- gebruikte browser
- gebruikt besturingssysteem
- indirizzo IP utilizzato (eventualmente in forma anonimizzata)
Il trattamento avviene conformemente all'art. 6 c.. 1 let. f del RGPD sulla base del nostro legittimo interesse al miglioramento della stabilità e della funzionalità del nostro sito web. È da escludersi la cessione o qualsiasi altro utilizzo dei dati. Qualora dovessero emergere indizi concreti di uso illecito, ci riserviamo tuttavia il diritto di verificare i file di log del server in un momento successivo.
2.2 Per ragioni di sicurezza e ai fini della trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad es. ordini o richieste al responsabile), questo sito web impiega una crittografia SSL o TLS. La trasmissione crittografata si riconosce dalla barra del browser, dove l'indirizzo del sito è preceduto da "https://" e dall'icona del lucchetto.
3) Cookie
Per rendere interessante la visita del nostro sito e consentire l'utilizzo di determinate funzioni, facciamo uso dei cookie, ossia piccoli file di testo che vengono salvati sul dispositivo dell'utente. In sommige gevallen worden deze cookies automatisch verwijderd nadat de browser is gesloten (sessiecookies), terwijl andere cookies voor langere tijd op het apparaat blijven en worden gebruikt om de inhoud van de website op te slaan (permanente cookies). In dit laatste geval wordt de bewaarperiode weergegeven in het venster met cookie-instellingen van de browser.
Laddove attraverso singoli cookie da noi implementati vengano elaborati anche dati personali, il trattamento avviene conformemente all'art. 6, c. 1, lett. b) del RGPD ai fini dell'esecuzione del contratto, conformemente all'art. 6, c. 1, lett. a) del RGPD in caso di consenso prestato oppure conformemente all'art. 6, c. 1, letter f) del RGPD con lo scopo di garantire il nostro legittimo interesse al miglioramento della funzionalità del sito web e un'esperienza di visita più efficiente e piacevole per il cliente.
È possibile impostare il browser in modo da essere informati sul salvataggio dei cookie scegli di volta in volta se accettarli, escluderli in determinati casi o disattivarli in toto.
Si informa che la mancata accettazione dei cookie potrebbe limitare la funzionalità del nostro sito web.
4) Contact zoeken
4.1 Zammad
Per elaborare le richieste dei clienti utilizziamo il sistema di e-mail ticketing del seguente fornitore: Zammad GmbH, Marienstraße 11, 10117 Berlino, Germania
Als de gebruiker per e-mail contact opneemt via onze website, worden deze opgeslagen en geordend in het ticketsysteem, zodat de verwerking van de gegevens kan worden vergemakkelijkt en de dienstverlening kan worden verbeterd. È sempre possibile consultare lo stato attuale dell'elaborazione della richiesta tramite il numero di ticket assegnato individualmente.
Voor de organisatie en verwerking van de aanvragen moeten de verstrekte persoonlijke gegevens, zoals naam, achternaam en e-mailadres, worden doorgegeven aan de expediteur, die ze verzamelt en analyseert.
De rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is ons legitieme belang bij een efficiënt beheer van onze klantenondersteuning, bij een zo snel mogelijk antwoord op verzoeken en bij het optimaliseren van de diensten die wij aanbieden in de zin van Art. 6, c. 1, letter f) van de RGPD.
Abbiamo stipulato un accordo per il trattamento dei dati con il fornitore che garantisce la protezione dei dati dei nostri utenti e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
4.2 Qualora l'utente ci contatti (ad es. tramite il modulo di contatto o via e-mail), avrà luogo la raccolta dei suoi dati personali. I dati personali raccolti in caso di compilazione del modulo di contatto sono indicati sul modulo stesso. Deze gegevens worden uitsluitend opgeslagen en gebruikt om te reageren op de behoeften van de gebruiker, om te communiceren en voor de bijbehorende technische functies.
Fondamento giuridico per il trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alle richieste dell'utente conformemente all'art. 6 c. 1 let. f del RGPD. Qualora la presa di contatto da parte dell'utente sia finalizzata alla conclusione di un contratto, un ulteriore fondamento giuridico per il trattamento dei dati è fornito dall'art. 6 c. 1 let. b del RGPD. Una volta evasa la richiesta, i dati dell'utente verranno cancellati. Hierdoor wordt de inhoud van het verzoek slechts eenmaal definitief geannuleerd en zijn er geen wettelijke verplichtingen met betrekking tot het bewaren van gegevens.
5) Trattamento dei dati in caso di apertura di un account cliente e ai fini dell'esecuzione di un contratto
In base all'Art. 6 c. 1 let. b del RGPD, i dati personali possono inoltre essere raccolti ed elaborati qualora l'utente li fornisca ai fini dell'esecuzione di un contratto o dell'apertura di un account cliente. I dati personali dell'utente raccolti sono indicati nei rispettivi moduli di inserimento dei dati. È possibile cancellare il proprio account cliente in qualsiasi momento inviando un messaggio all'indirizzo del responsabile sopra indicato. I dati forniti dall'utente vengono memorizzati e utilizzati ai fini dell'esecuzione del contratto. A esecuzione del contratto avvenuta o all'atto della cancellazione del proprio account cliente, i dati dell'utente saranno bloccati in ragione dei termini di conservazione previsti dalle disposizioni tributarie e di diritto commerciale e, decorsi tali termini, cancellati, ad eccezione dei casi in cui l'utente non abbia prestato espresso consenso al loro ulteriore utilizzo o la nostra azienda si riservi espressamente l' ulteriore utilizzo dei dati consentito dalla legge, di cui provvediamo a informare esaurientemente qui di seguito.
6) Gebruik van gegevens van gebruikers voor directe publicatie
6.1 Iscriviti alla nostra newsletter elettronica via e-mail
Als de gebruiker besluit zich aan te melden voor onze elektronische nieuwsbrief, ontvangt hij regelmatig informatie over onze aanbiedingen. De enige verplichte gegevens voor het voltooien van het abonnement op de nieuwsbrief is het e-mailadres van de gebruiker. Het invoeren van andere gegevens is optioneel en dient alleen om de communicatie te personaliseren. We gebruiken de ingewikkelde dubbele opt-in procedure om de nieuwsbrief te versturen. Dit betekent dat de gebruiker de nieuwsbrief alleen elektronisch ontvangt nadat hij of zij uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven om de nieuwsbrief te ontvangen. Egli ontvangen ook een controlemail waarin ze worden gevraagd te bevestigen dat ze de nieuwsbrief in de toekomst zullen ontvangen door hun eigen registratie te valideren met een klik op een link.
Cliccando sul link di conferma, l'utente fornisce il consento all'utilizzo dei propri dati personali conformemente all'art. 6 c. 1 let. a del RGPD. Con l'iscrizione alla newsletter la nostra società memorizza l'indirizzo IP dell'utente registrato dall'Internet Service Provider (ISP), nonché la data e l'ora della registrazione; tutto ciò ai fini della traccabilità futura in caso di abuso dell'indirizzo e-mail dell'utente stesso. I dati raccolti contestualmente all'iscrizione alla newsletter vengono utilizzati esclusivamente per messaggi pubblicitari nell'ambito della newsletter. De gebruiker kan zich op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief door te klikken op de link in de nieuwsbrief zelf of door een verzoek te sturen naar de hierboven aangegeven verantwoordelijke persoon. De opzegging van de nieuwsbriefdienst impliceert ook de onmiddellijke opzegging van het e-mailadres van de gebruiker door het systeem van onze nieuwsbriefprovider, a meno che l'utente non abbia espressamente acconsentito all'ulteriore utilizzo dei propri dati o la nostra azienda si sia riservata un ulteriore utilizzo dei dati consentito dalla legge, sul quale informiamo con la presente informativa.
6.2 Koopwaarinformatie beschikbaar via e-mail
Qualora il nostro shop online offra la possibilità di ricevere un avviso via e-mail non appena determinati articoli momentaneamente non disponibili sono nuovamente acquistabili, l'utente potrò aderire a tale servizio di avviso. Als de klant zich registreert voor de service van het beschikbaarheidsbericht, ontvangt hij een e-mailbericht met informatie over de beschikbaarheid van het geselecteerde artikel. Unico dato obbligatorio ai fini di tale comunicazione è l'indirizzo e-mail dell'utente. Alle andere gegevens die op vrijwillige basis worden verstrekt, worden alleen gebruikt om de gebruiker van de juiste naam te voorzien. Voor het oproepen van deze communicatie zijn we ons bewust van de dubbele opt-in procedure, d.w.z. het bericht wordt pas naar de gebruiker gestuurd als deze uitdrukkelijk heeft ingestemd met de ontvangst van het bericht. In dit geval wordt er een e-mailbericht naar de gebruiker gestuurd met het verzoek om op de juiste link te klikken om deze communicatie te ontvangen.
Attivando il link di conferma, l'utente presta consenso all'utilizzo dei dati personali ai sensi dell'art. 6 c. 1 lett. a del RGPD. In fase di registrazione al nostro servizio di segnalazione via e-mail, da parte nostra salviamo l'indirizzo IP registrato dal provider internet (ISP) nonché data e ora della registrazione al fine di poter individuare in un secondo momento eventuali abusi dell'indirizzo e-mail. Utilizziamo i dati raccolti in fase di registrazione al servizio di avviso disponibilità merce via e-mail esclusivamente allo scopo di informare l'utente sulla disponibilità di un determinato articolo nel nostro shop online. De klant heeft de mogelijkheid om de klantenservice via e-mail te informeren over de beschikbaarheid van goederen door een bericht te sturen naar de verantwoordelijke persoon in testa naar deze informatie. Una volta pervenuta tale richiesta dell'utente, l'indirizzo e-mail sarà immediatamente eliminato dalla rispettiva mailing list, sempre che l'utente non abbia prestato espresso consenso all'ulteriore utilizzo dei propri dati o la nostra azienda non si sia riservata un ulteriore uso dei dati previsto per legge, che la presente informativa tratta.
7) Trattamento dei dati ai fini della gestione degli ordini
7.1 Nella misura in cui ciò sia necessario per l'elaborazione del contratto ai fini della consegna e del pagamento, i dati personali da noi raccolti saranno trasmessi all'azienda di trasporto incaricata e all'istituto di credito incaricato ai sensi dell'art. 6 c. 1 let. b RGPD.
Se vi dobbiamo aggiornamenti per merci con elementi digitali o per prodotti digitali sulla base di un contratto corrispondente, tratteremo i dati di contatto (nome, indirizzo, indirizzo e-mail) da voi forniti al momento dell'ordine per informarvi personalmente con mezzi di comunicazione adeguati (ad es. per posta o e-mail) sugli aggiornamenti imminenti entro il periodo di tempo stabilito per legge nell'ambito del nostro obbligo di informazione ai sensi dell'art. 6 c. 1 let. c RGPD. I vostri dati di contatto saranno utilizzati esclusivamente per informarvi sugli aggiornamenti da noi dovuti e saranno da noi trattati a tale scopo solo nella misura in cui ciò sia necessario per le rispettive informazioni.
Per l'elaborazione del vostro ordine collaboriamo anche con i seguenti fornitori di servizi, che ci supportano in tutto o in parte nell'esecuzione dei contratti stipulati. Alcuni dati personali vengono trasmessi a questi fornitori di servizi in base alle seguenti informazioni.
7.2 Al fine di adempiere agli obblighi contrattuali assunti nei confronti dei nostri clienti ci avvaliamo della collaborazione di spedizionieri esterni. Il nome e l'indirizzo di consegna dell'utente vengono inoltrati a uno dei nostri partner di spedizione selezionati, esclusivamente con lo scopo di poter effettuare la consegna della merce ordinata, in conformità con l'art. 6 c. 1 let. b del RGPD.
7.3 Gebruik van fornitori di servizi di pagamento
- Amazon Betalen
Su questo sito sono disponibili una o più modalità di pagamento online del seguente fornitore: Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo
Scegliendo una modalità di pagamento del fornitore che richiede una prestazione anticipata (ad es. pagamento a mezzo di carta di credito), saranno trasmessi al fornitore i dati di pagamento (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) forniti durante il processo d'ordine, nonché le informazioni sul contenuto dell'ordine ai sensi dell'art. 6, c. 1, lett. b) del RGPD. La trasmissione dei dati dell'utente avviene in questo caso esclusivamente ai fini della gestione del pagamento a opera del fornitore e solo qualora ciò sia effettivamente necessario a tale scopo.
- Apple Betalen
Als Lei sceglie il metodo di pagamento "Apple Pay" di Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, l'elaborazione del pagamento avviene tramite la funzione "Apple Pay" del Suo dispositivo terminale funzionante con iOS, watchOS o macOS caricando una carta di pagamento depositata con "Apple Pay". Apple Pay maakt gebruik van geïntegreerde functies in de hardware en software van uw apparaat om uw transacties te beschermen. Per rilasciare un pagamento, deve inserire un codice precedentemente definito da lei e verificarlo utilizzando la funzione "Face ID" o "Touch ID" del suo dispositivo terminale.
Ai fini dell'elaborazione del pagamento, i dati da voi forniti durante il processo di ordinazione, insieme alle informazioni sul vostro ordine, saranno trasmessi ad Apple in forma criptata. Apple cripta di nuovo questi dati con una chiave specifica per lo sviluppatore prima che i dati siano trasmessi al fornitore di servizi di pagamento della carta di pagamento memorizzata in Apple Pay per effettuare il pagamento. La crittografia assicura che solo il sito web da cui è stato effettuato l'acquisto possa accedere ai dati di pagamento. Dopo che il pagamento è stato effettuato, Apple invia il numero di conto del dispositivo e un codice di sicurezza dinamico specifico per la transazione al sito web di origine per confermare il successo del pagamento.
Se i dati personali vengono elaborati durante i trasferimenti descritti, il trattamento viene effettuato esclusivamente ai fini dell'elaborazione dei pagamenti in conformità all'art. 6 komma 1 lit. b RGDP.
Apple bewaart de gegevens van alle transazioni in forma anonima, waaronder het importo approssimativo dell'acquisto, de data en de ora approssimativa en of de transazione met succes is voltooid. L'anonimizzazione elimina completamente la possibilità di qualsiasi riferimento personale. Apple gebruikt de geanonimiseerde gegevens om Apple Pay en andere producten en diensten van Apple te verbeteren.
Als je Apple Pay gebruikt op je iPhone of Apple Watch om een aankoop te voltooien via Safari op je Mac, communiceren je Mac en je autorisatie-instrument met elkaar via een server van Apple. Apple bewaart deze informatie niet in een vorm die ons persoonlijk kan identificeren. Je kunt de mogelijkheid om Apple Pay op je Mac te gebruiken uitschakelen in de impostazioni van je iPhone. Ga naar "Wallet & Apple Pay" en deseleziona "Consenti pagamenti su Mac".
- EPS-overdracht
Op deze site zijn meerdere online betaalmethoden beschikbaar van de volgende leverancier: PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2,1200 Vienna, Austria
Scegliendo una modalità di pagamento del fornitore che richiede una prestazione anticipata (ad es. pagamento a mezzo di carta di credito), saranno trasmessi al fornitore i dati di pagamento (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) forniti durante il processo d'ordine, nonché le informazioni sul contenuto dell'ordine ai sensi dell'art. 6, c. 1, lett. b) del RGPD. La trasmissione dei dati dell'utente avviene in questo caso esclusivamente ai fini della gestione del pagamento a opera del fornitore e solo qualora ciò sia effettivamente necessario a tale scopo.
- iDeal
Su questo sito sono disponibili una o più modalità di pagamento online del seguente fornitore: Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Paesi Bassi
Scegliendo una modalità di pagamento del fornitore che richiede una prestazione anticipata (ad es. pagamento a mezzo di carta di credito), saranno trasmessi al fornitore i dati di pagamento (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) forniti durante il processo d'ordine, nonché le informazioni sul contenuto dell'ordine ai sensi dell'art. 6, c. 1, lett. b) del RGPD. La trasmissione dei dati dell'utente avviene in questo caso esclusivamente ai fini della gestione del pagamento a opera del fornitore e solo qualora ciò sia effettivamente necessario a tale scopo.
- Klarna
Su questo sito sono disponibili una o più modalità di pagamento online del seguente fornitore: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia
Scegliendo una modalità di pagamento del fornitore che richiede una prestazione anticipata (ad es. pagamento a mezzo di carta di credito), saranno trasmessi al fornitore i dati di pagamento (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) forniti durante il processo d'ordine, nonché le informazioni sul contenuto dell'ordine ai sensi dell'art. 6, c. 1, lett. b) del RGPD. La trasmissione dei dati dell'utente avviene in questo caso esclusivamente ai fini della gestione del pagamento a opera del fornitore e solo qualora ciò sia effettivamente necessario a tale scopo.
Door een betalingsmethode te selecteren waarbij de expediteur een vooruitbetaling uitvoert (d.w.z. aankoop tegen betaling). acquisto contro fattura, pagamento rateale o addebito diretto), durante il processo d'ordine verrà chiesto di fornire alcuni dati personali (nome e cognome, via, numero civico, CAP, località, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono e, in alcuni casi, dati relativi a modalità di pagamento alternativa).
Per salvaguardare il nostro legittimo interesse a constatare la solvibilità dei nostri clienti, trasmettiamo questi dati al fornitore ai sensi dell'art. 6, c. 1, lett. f) del RGPD ai fini della verifica di solvibilità. Sulla base dei dati personali forniti dall'utente e di altri dati (come il carrello, l'importo fatturato, la cronologia degli ordini, informazioni sui precedenti pagamenti), il fornitore verifica se l'opzione di pagamento selezionata dall'utente può essere concessa in relazione ai rischi di pagamento e/o di insolvency.
Nell'ambito dell'esame della richiesta, ai sensi dell'art. 6, c. 1, lett. f) del RGPD, inel processo decisionale possono essere incluse oltre ai criteri interni del fornitore anche informazioni sull'identità e sulla solvibilità provenienti dalle seguenti agenzie di credito:
https://cdn.klarna.com
La verifica di solvibilità può contenere valori probabilistici (i cosiddetti valori di punteggio). Inella misura in cui influiscono sul risultato della verifica di solvibilità, i valori di punteggio trovano il proprio fondamento in un procedimento matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Sul calcolo dei valori dei punteggi influiscono, tra l'altro, ma non esclusivamente, anche i dati dell'indirizzo.
L'utente potrà in qualsiasi momento revocare il consento al trattamento dei propri dati inviando comunicazione in merito a noi o al fornitore. Resta tuttavia eventualmente salvo il diritto del fornitore al trattamento dei dati personali dell'utente nella misura necessaria ai fini dell'esecuzione del pagamento as stabilito dal contratto.
- Mollie
Su questo sito sono disponibili una o più modalità di pagamento online del seguente fornitore: Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Paesi Bassi
Scegliendo una modalità di pagamento del fornitore che richiede una prestazione anticipata (ad es. pagamento a mezzo di carta di credito), saranno trasmessi al fornitore i dati di pagamento (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) forniti durante il processo d'ordine, nonché le informazioni sul contenuto dell'ordine ai sensi dell'art. 6, c. 1, lett. b) del RGPD. La trasmissione dei dati dell'utente avviene in questo caso esclusivamente ai fini della gestione del pagamento a opera del fornitore e solo qualora ciò sia effettivamente necessario a tale scopo.
- Paypal
Su questo sito sono disponibili una o più modalità di pagamento online del seguente fornitore: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo
Scegliendo una modalità di pagamento del fornitore che richiede una prestazione anticipata, saranno trasmessi al fornitore i dati di pagamento (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) forniti durante il processo d'ordine, nonché le informazioni sul contenuto dell'ordine ai sensi dell'art. 6, c. 1, lett. b) del RGPD. La trasmissione dei dati dell'utente avviene in questo caso esclusivamente ai fini della gestione del pagamento a opera del fornitore e solo qualora ciò sia effettivamente necessario a tale scopo.
Door te kiezen voor een betaalmethode waarvoor de expediteur een voorschot betaalt, wordt tijdens het bestelproces chiesto di fornire alcuni dati personali (nome e cognome, via, numero civico, CAP, località, dato di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono e, in alcuni casi, dati relativi a una modalità di pagamento alternativa).
Per salvaguardare il nostro legittimo interesse a constatare la solvibilità dei nostri clienti, trasmettiamo questi dati al fornitore ai sensi dell'art. 6, c. 1, lett. f) del RGPD ai fini della verifica di solvibilità. Sulla base dei dati personali forniti dall'utente e di altri dati (come il carrello, l'importo fatturato, la cronologia degli ordini, informazioni sui precedenti pagamenti), il fornitore verifica se l'opzione di pagamento selezionata dall'utente può essere concessa in relazione ai rischi di pagamento e/o di insolvency.
- PayPal Betalen
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In caso di pagamento con carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal oppure - se disponibile - "Pagamento in un secondo momento" tramite PayPal, PayPal si riserva di effettuare una verifica di solvibilità. In dit geval kunnen de gegevens van de gebruiker worden doorgegeven aan agenzia per l'assicurazione dei credititi ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del RGPD, in base al legittimo interesse di PayPal all'accertamento della solvibilità del cliente. PayPal beslist over het al dan niet beschikbaar zijn van de juiste betaalmethode op basis van de resultaten van de verificatie van de solvabiliteit in relatie tot de statistische waarschijnlijkheid van niet-betaling. De verificatie van de solvabiliteit kan probabilistische waarden bevatten (bepaalde punten). Nella misura in cui influiscono sul risultato della verifica di solvibilità, i valori di punteggio hanno il proprio fondamento in un procedimento matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Sul calcolo dei valori di punteggio influiscono, tra l'altro ma non esclusivamente, anche i dati dell'indirizzo. L'utente potrà in qualsiasi momento revocare il consenso al trattamento dei propri dati inviando comunicazione in merito a PayPal. Resta tuttavia eventualmente salvo il diritto di PayPal al trattamento dei dati personali dell'utente nella misura necessaria alla gestione del pagamento as stabilito da contratto.
Nel caso del metodo di pagamento contro fattura proposto da PayPal, i dati di pagamento saranno inizialmente trasmessi a PayPal allo scopo di predisporre il pagamento, e successivamente inoltrati da PayPal alla società Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlino (di seguito "Ratepay"). Base giuridica in tal senso è l'art. 6 c.1 lett. f del RGPD. In dit geval voert RatePay voor eigen rekening een verificatie van de identiteit en solvabiliteit uit, met als doel de financiële draagkracht vast te stellen op basis van het hierboven uiteengezette principe en verzendt zij i dati del cliente ad agenzie per l'assicurazione dei crediti; ciò in base al proprio legittimo interesse a effettuare detta verifica, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del RGPD. Un elenco delle agenzie per l'assicurazione dei crediti di cui Ratepay si può avvalere è consultabile alla pagina https://www.ratepay.com
In caso di utilizzo di un metodo di pagamento offerto da un fornitore terzo locale, i dati di pagamento saranno inizialmente trasmessi a PayPal ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b del RGPD. In funzione del metodo di pagamento offerto da un eventuale fornitore terzo locale, ai fini della gestione del pagamento PayPal trasmetterà i dati di pagamento ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b del RGPD al rispettivo gestore del pagamento:
- Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera, Germania)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Paesi Bassi)
- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Francoforte sul Meno)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgio)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsavia, Polen)
- eps (STUZZA Studiengesellschaft für Zusammenarbeit im Zahlungsverkehr GmbH, Frankgasse 10/8, 1090 Wenen, Oostenrijk)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Parigi, Frankrijk)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polen)
Per ulteriori informazioni in materia di protezione dei dati si rimanda all'informativa sulla privacy di https://www.paypal.com
- ONMIDDELLIJK
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8) Online marketing
Google AdSense
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9) Retargeting / Remarketing / Pubblicità su raccomandazione
Google Ads Remarketing
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10) Functionaliteit van de webpagina's
10.1 Vimeo
Questo sito web utilizza plugin allo scopo di proporre e riprodurre video del seguente fornitore: Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA
Door een pagina van onze website te openen die een van deze plugins bevat, maakt de browser van de gebruiker een directe verbinding met de server van de aanbieder om de betreffende plug-in van tijd tot tijd te downloaden. In dit geval worden de gegevens van de gebruiker, inclusief het IP-adres, doorgegeven aan de fornitore.
Nel momento in cui l'utente avvia la riproduzione di video embedded tramite il plugin, il fornitore utilizza inoltre cookie per raccogliere informazioni sul comportamento dell'utente, approntare statistiche sulla riproduzione e prevenire possibili abusi.
Als de gebruiker voorafgaand aan de visualisatie van de pagina toegang krijgt tot het gebruikersaccount van de fornitore, klikt hij op de video en worden deze gegevens direct gekoppeld aan het account. Qualora non desideri che i dati vengano associati al proprio account, prima di utilizzare i comandi per la riproduzione l'utente dovrà uscire dall'account stesso.
I trattamenti sopra descritti, e in particolare l'impostazione dei cookie volta a raccogliere informazioni presenti sul dispositivo mobile utilizzato, hanno luogo solo a fronte dell'espresso consenso dell'utente, ai sensi dell'art. 6 c. 1 lett. f) del RGPD. De gebruiker heeft de bevoegdheid om zijn eigen toestemming op elk gewenst moment in te trekken, met werking voor de toekomst, door deze dienst te annuleren met behulp van de cookie-toestemmingstool op de website.
Per la trasmissione dei dati negli USA, il provider si attiene alle clausole contrattuali standard della Commissione Europea volte a garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.
10.2 YouTube
Questo sito web utilizza plugin allo scopo di proporre e riprodurre video del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda
I dati di cui sopra possono inoltre essere trasmessi a: Google LLC, USA
Door een pagina van onze website te openen die een van deze plugins bevat, maakt de browser van de gebruiker een directe verbinding met de server van de aanbieder om de betreffende plug-in van tijd tot tijd in te schakelen. In dit geval worden de gegevens van de gebruiker, inclusief het IP-adres, doorgegeven aan de fornitore.
Nel momento in cui l'utente avvia la riproduzione di video embedded tramite il plugin, il fornitore utilizza inoltre cookie per raccogliere informazioni sul comportamento dell'utente, approntare statistiche sulla riproduzione e prevenire possibili abusi.
Als de gebruiker voorafgaand aan de visualisatie van de pagina toegang krijgt tot het gebruikersaccount van de fornitore, klikt hij op de video en worden deze gegevens direct gekoppeld aan het account. Qualora non desideri che i dati vengano associati al proprio account, prima di utilizzare i comandi per la riproduzione l'utente dovrà uscire dall'account stesso.
I trattamenti sopra descritti, e in particolare l'impostazione dei cookie volta a raccogliere informazioni presenti sul dispositivo mobile utilizzato, hanno luogo solo a fronte dell'espresso consenso dell'utente, ai sensi dell'art. 6 c. 1 lett. f) del RGPD. De gebruiker heeft de bevoegdheid om zijn eigen toestemming op elk gewenst moment in te trekken, met werking voor de toekomst, door deze dienst te annuleren met behulp van de cookie-toestemmingstool op de website.
Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Data Privacy Framework UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
ShopVote
Al fine di presentare valutazioni esterne dei clienti e/o sigilli di qualità esterni ottenuti dalla nostra azienda, il sito integra elementi grafici del seguente fornitore: Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 Monaco di Baviera, Germania
Aprendo una page del nostro sito web contenente tali elementi grafici, il browser dell'utente stabilirà una connessione diretta ai server del fornitore allo scopo di caricare correttamente tali elementi. In deze context wordt informatie over de browser van de gebruiker, inclusief het IP-adres, doorgegeven aan de fornitore.
Nel caso in cui vengano trattati dati personali, ciò avviene ai sensi dell'art. 6 c. 1 lett. f) del RGPD, sulla base del nostro legittimo interesse a commercializzare la nostra offerta in modo ottimale e per offrire all'utenza un sito web attraente.
10.3 Endereco
Al fine di consentire la verifica in tempo reale di possibili errori di digitazione in fase di inserimento dati all'interno del modulo indirizzi necessario per completare gli ordini nel nostro shop online, ci avvaliamo dei servizi del seguente fornitore: Endereco UG, Balthasar-Neumann-Straße 4b, 97236 Randersacker, Germania
Deze fornitore convalida l'indirizzo inserito, ne verifica l'ortografia e integra i dati eventualmente mancanti. Suggerimenti alternativi corretti per gli indirizzi non univoci vengono visualizzati. Hiertoe worden de gegevens met betrekking tot alle door de gebruiker ingevoerde indices doorgegeven aan de fornitore, die ze verzamelt en analyseert.
Detto trattamento viene effettuato ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f) del RGPD, sulla base del nostro legittimo interesse alla corretta registrazione dei dati relativi all'indirizzo del cliente per lo scrupoloso adempimento dei nostri obblighi contrattuali di consegna e per prevenire problemi di esecuzione del contratto.
Il fornitore tratta i dati in questione separatamente e non li associa ad altri dati; provvede inoltre a eliminarli una volta che lo stato e correttezza degli stessi sarà stato confermato, e comunque entro 30 giorni.
10.4 Google Web Fonts
Al fine di offrire uniformità dei fonts, questo sito web si avvale dei cosiddetti Web Fonts del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda
I dati saranno trasferiti anche a: Google LLC, USA
Op het moment dat de gebruiker een pagina van de site opent, zorgt de browser ervoor dat de benodigde lettertypen in de cache worden opgeslagen, zodat de gebruiker de testresultaten correct kan bekijken, waarbij een directe verbinding met de server van de leverancier van de service wordt gestabiliseerd. In this contesto verranno trasmesse al fornitore informazioni sul browser dell'utente, compreso l'indirizzo IP.
Il trattamento dei dati personali nel quadro della connessione stabilita verso il fornitore dei font ha luogo unicamente a fronte dell'espresso consenso dell'utente, ai sensi dell'art. 6 c. 1 lett. a) del RGPD. De gebruiker heeft de bevoegdheid om zijn eigen toestemming op elk gewenst moment in te trekken met werking voor de toekomst door deze dienst te annuleren met behulp van de cookie-toestemmingstool op de website. Qualora il browser dell'utente non supporti Web Fonts, il computer utilizzerà caratteri standard.
Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Data Privacy Framework UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
10.5 Google reCAPTCHA
Su questo sito web utilizziamo il servizio CAPTCHA del seguente provider: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland.
I dati possono essere trasmessi anche a: Google LLC, USA. Per il design visivo della finestra captcha, il provider utilizza "Google Fonts", ovvero font caricati da Internet da Google. Non vengono elaborate altre informazioni oltre a quelle sopra menzionate, già trasmesse a Google tramite la funzionalità ReCaptcha.
Il servizio verifica se un'iscrizione è stata effettuata da una persona fisica o in modo improprio mediante elaborazione meccanica e automatica, e blocca lo spam, gli attacchi DDoS e simili accessi automatizzati dannosi. Al fine di garantire che un'azione venga eseguita da un essere umano e non da un bot automatico, il fornitore raccoglie l'indirizzo IP del dispositivo finale utilizzato, i dati di riconoscimento del browser e del tipo di sistema operativo utilizzato, nonché la data e la durata della visita e li trasmette ai server del fornitore per la valutazione.
De rechtsgrondslag is ons legitieme belang bij het stabiliseren van individueel eigendom op internet en het voorkomen van fraude en spam in de zin van Art. 6 c.1 let. f van de RGPD.
Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei nostri visitatori del sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Data Privacy Framework UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
10.6 Recensioni clienti su Google (ex programma certificato Google per commercianti)
Voor het programma "Recensioni clienti su Google" werken we samen met de dienstverlener Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Dit programma maakt het mogelijk om reclame te maken door de gebruikers van onze website. Met dit doel geeft het systeem, zodra een gebruiker een aankoop heeft gedaan op onze website, de klant de mogelijkheid om deel te nemen aan een advertentie van Google via e-mail. Qualora l'utente presti consenso ai sensi dell'art. 6 c. 1 let. a van de GDPR, zullen wij het relevante e-mailadres doorgeven aan Google. Successivamente l'utente riceverà una mail dalle Recensioni clienti su Google che chiede di valutare l'esperienza di acquisto sul nostro sito. La valutazione dell'utente si aggiungerà alle altre recensioni, comparirà con il nostro logo su Recensioni clienti su Google e sulla bacheca Google Merchant Center e verrà inoltre utilizzata per le valutazioni dei venditori su Google. Nel contesto di utilizzo delle recensioni clienti su Google potrebbe verificarsi la trasmissione di dati personali ai server Google LLC negli Stati Uniti.
L'utente potrà revocare il consenso prestato in qualsiasi momento inviandone comunicazione al responsabile del trattamento dei dati o a Google.
Meer informatie over de bescherming van Google dei dati personali in het programma Recensioni clienti su Google sono disponibili alla seguente pagina: https://support.google.com
Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Data Privacy Framework UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
11) Verschillende
11.1 - DATEV
Al fine di gestire le operazioni contabili ci avvaliamo del servizio di software di contabilità basato su cloud del seguente fornitore: DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Norimberga, Germania
Il fornitore elabora le fatture in ingresso e in uscita nonché i movimenti bancari della nostra azienda per rilevare in automatico le fatture, associarle alle relative transazioni e gestire così la contabilità attraverso un processo semiautomatico.
In het geval dat ook persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit in overeenstemming met art. 6, c.1, lett. f) del RGPD, sulla base del nostro legittimo interesse per l'efficiente organizzazione e documentazione dei nostri processi aziendali.
- weclapp
Al fine di gestire le operazioni contabili ci avvaliamo del servizio di software di contabilità basato su cloud del seguente fornitore: weclapp SE, Neue Mainzer Straße 66 - 68, 60311 Francoforte sul Meno, Germania
Il fornitore elabora le fatture in ingresso e in uscita nonché i movimenti bancari della nostra azienda per rilevare in automatico le fatture, associarle alle relative transazioni e gestire così la contabilità attraverso un processo semiautomatico.
In het geval dat ook persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit in overeenstemming met art. 6, c.1, lett. f) del RGPD, sulla base del nostro legittimo interesse per l'efficiente organizzazione e documentazione dei nostri processi aziendali.
11.2 Hulpmiddel voor toestemmingscookie
Al fine di ottenere il consenso dell'utente ai cookie e alle applicazioni basate su cookie che lo richiedono, questo sito web impiega un apposito tool di consenso cookie. Deze tool vergelijkt gebruikers op het moment dat ze de site bezoeken in de vorm van een interactieve banner waarin de gebruiker, door het geven van het toestemmingsteken, instemt met bepaalde cookies en/of op cookies gebaseerde applicaties. In deze contesto di impiego del tool i cookie/servizi che richiedono obbligatoriamente il consenso saranno caricati solo previo segno di spunta sui rispettivi consensi apposto dall'utente. Op deze manier is het mogelijk om ervoor te zorgen dat cookies alleen vóór de gegeven toestemming op het apparaat van de gebruiker worden opgeslagen.
Detto tool installa i cookie tecnicamente necessari per salvare le preferenze dell'utente. In tale contesto non vengono trattati i dati personali dell'utente.
In caso di trattamento dei dati personali (ad es. dell'indirizzo IP) finalizzato al salvataggio, all'associazione o alla registrazione delle impostazioni dei cookie, ciò avviene ai sensi dell'art. 6 c. 1 lett. f del RGPD in base al nostro legittimo interesse a una gestione del consenso ai cookie a norma di legge, personalizzata per l'utente e di facile utilizzo, e di conseguenza alla configurazione del nostro sito web ai sensi delle leggi vigenti.
Ulteriore base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 c. 1 lett. c del RGPD. In quanto titolare del trattamento dei dati, la nostra azienda ha l'obbligo di subordinare di volta in volta l'impiego di cookie tecnicamente non necessari al consenso dell'utente.
Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei nostri visitatori del sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
Per ulteriori informazioni sul fornitore del tool di consenso ai cookie e sulle opzioni di impostazione degli stessi rimandiamo al rispettivo banner presente nel nostro sito.
11.3 Doofinder
Questo sito web utilizza il servizio di tecnologia di ricerca del seguente provider: DooFinder S.L., Madrid 28037, Rufino González 23 bis, 1º 1, Spagna
Per la messa a disposizione della funzione di ricerca degli articoli tramite il campo di ricerca e per la navigazione ed i filtri, il provider raccoglie e memorizza alcuni dati dell'utente (come l'ID utente o la sessione) in forma anonima.
Nella misura in cui vengono elaborati anche dati personali, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f RGPD sulla base del nostro legittimo interesse a fornire una ricerca degli articoli senza errori e quindi a commercializzare in modo ottimale la nostra offerta.
11.4 Elasticsearch
Questo sito web utilizza il servizio di tecnologia di ricerca del seguente provider: ELASTIC, 800 West El Camino Real, Suite 350, Mountain View, California 94040, USA
Per la messa a disposizione della funzione di ricerca degli articoli tramite il campo di ricerca e per la navigazione ed i filtri, il provider raccoglie e memorizza alcuni dati dell'utente (come l'ID utente o la sessione) in forma anonima.
Nella misura in cui vengono elaborati anche dati personali, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f RGPD sulla base del nostro legittimo interesse a fornire una ricerca degli articoli senza errori e quindi a commercializzare in modo ottimale la nostra offerta.
Per la trasmissione dei dati negli USA, il provider si attiene alle clausole contrattuali standard della Commissione Europea volte a garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.
12) rechten van de geïnteresseerde
12.1 Per quanto concerne il trattamento dei dati personali dell'utente, la legislazione vigente in materia di protezione dei dati pone al responsabile della procedura alcuni obblighi che garantiscono pieni diritti all'interessato (diritti di accesso e intervento) di cui informiamo qui di seguito:
- recht op toegang (art. 15 RGPD);
- recht op verdediging (art. 16 RGPD);
- recht op annulering (art. 17 RGPD);
- diritto di limitazione del trattamento (art. 18 RGPD);
- diritto di notifica (art. 19 RGPD);
- diritto alla portabilità dei dati (art. 20 RGPD);
- diritto di revoca del consenso prestato (art. 7 com. 3 RGPD);
- diritto di reclamo (art. 77 RGPD).
12.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE
QUALORA, NELL'AMBITO DI UNA PONDERAZIONE DEGLI INTERESSI, I DATI DELL'UTENTE VENGANO DA NOI TRATTATI IN RAGIONE DEL NOSTRO LEGITTIMO INTERESSE PREVALENTE, EGLI POTRÀ ZICH TE ALLEN TIJDE TEGEN DEZE VERWERKING TE VERZETTEN ZONDER TERUGWERKENDE KRACHT OM REDENEN DIE VOORTVLOEIEN UIT ZIJN EIGEN SPECIFIEKE SITUATIE.
QUALORA L'UTENTE DECIDA DI AVVALERSI DEL PROPRIO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, CESSEREMO IMMEDIATAMENTE IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI. WE BEHOUDEN ONS ECHTER HET RECHT VOOR OM DE VERWERKING VAN DE GEGEVENS VOORT TE ZETTEN ALS WE IN STAAT ZIJN OM LEGITIEME EN DWINGENDE REDENEN VOOR EEN DERGELIJKE VERWERKING AAN TE TONEN DIE AFBREUK DOEN AAN DE BELANGEN, FUNDAMENTELE RECHTEN EN VRIJHEDEN VAN DE BETROKKENE. FONDAMENTALI DELL'UTENTE, OPPURE QUALORA IL TRATTAMENTO SIA NECESSARIO ALLA RIVENDICAZIONE, ALL'ESERCIZIO O ALLA DIFESA DI UN DIRITTO IN SEDE GIUDIZIARIA.
NEL CASO IN CUI I I I DATI DELL'UTENTE VENGANO DA NOI TRATTATI AL FINE DI PROPORRE PUBBLICITÀ DIRETTA, EGLI AVRÀ LA FACOLTÀ DI OPPORSI IN QUALUNQUE MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI PROPRI DATI PERSONALI FINALIZZATO ALLA PROPOSTA DI TALE PUBBLICITÀ. L'UTENTE POTRÀ ESERCITARE IL PROPRIO DIRITTO DI OPPOSIZIONE AS SOPRA DESCRITTO.
ALS DE GEBRUIKER BESLUIT ZIJN/HAAR RECHT VAN VERZET UIT TE OEFENEN, ZULLEN WIJ DE VERWERKING VAN ZIJN/HAAR GEGEVENS MET HET OOG OP DIRECTE PUBLICATIE ONMIDDELLIJK STOPZETTEN.
13) Bewaartermijn van persoonlijke gegevens
La durata dell'archiviazione dei dati personali è determinata dalla rispettiva base legale, dallo scopo dell'elaborazione e - se rilevante - anche dal rispettivo periodo di conservazione legale (ad esempio i periodi di conservazione secondo il diritto commerciale e fiscale).
In caso di trattamento dei dati personali sulla base di un consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. a RGPD, questi dati vengono conservati fino alla revoca del consenso da parte della persona interessata.
Se sono previsti periodi di conservazione legali per i dati elaborati nell'ambito di obblighi legali o quasi legali sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. b RGPD, questi dati saranno cancellati di routine dopo la scadenza dei periodi di conservazione, nella misura in cui non siano più necessari per l'adempimento di un contratto o l'avvio di un contratto e/o non vi sia un ulteriore interesse giustificato da parte nostra a continuare a conservarli.
In caso di trattamento dei dati personali sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. f RGPD, tali dati vengono conservati fino a quando la persona interessata non esercita il suo diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 par. 1 RGPD, a meno che non possiamo dimostrare motivi legitittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sugli interessi, i diritti e le libertà della persona interessata, o il trattamento serve a far valere, esercitare o difendere diritti legali.
In caso di trattamento dei dati personali a scopo di marketing diretto sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. f RGPD, tali dati vengono conservati fino a quando la persona interessata non esercita il suo diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 par. 2 RGPD.
Se non diversamente indicato nelle altre informazioni di questa dichiarazione su specifiche situazioni di trattamento, i dati personali memorizzati saranno altrimenti cancellati quando non saranno più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.


